L’évaluation externe des établissements et services sociaux et médico-sociaux 

Les  établissements et services sociaux et médico-sociaux doivent réaliser une évaluation interne et externe (loi n° 2002-2 rénovant l’action sociale et médicosociale).

Pour rappel, cette évaluation porte sur

  •  les activités et la qualité des prestations des établissements et services visés à l’article L.312-1 du code de l’Action sociale et des familles (CASF)
  • la pertinence, l’impact et la cohérence des actions déployées au regard des missions imparties, des besoins et attentes des populations accueillies (cf. décret n° 2007-975 du 15 mai 2007, rubrique « Outils »).

Pour les établissements et services, l’évaluation externe présente une opportunité de répondre aux obligations réglementaires tout en requestionnant leur fonctionnement pour anticiper et améliorer les pratiques professionnelles. 

Afin de faire de l’évaluation externe, une réelle opportunité, le cabinet EVALISS propose 3 formules adaptées à la réalité des établissements et services

Une approche méthodologie

Une démarche évaluative participative et structurée

  1. Préparation, cadrage du projet évaluatif, planification et analyse de la base documentaire
  2.  Visites sur site, entretiens individuels et collectifs
  3.  Formalisation et échanges autour du pré-rapport
  4.  Finalisation du rapport définitif avec préconisations
  5.  Présentation de la synthèse auprès des équipes et membres de l’établissement

Une formule adaptée et adaptable

Formule « Evaluation »

  • Réalisation du rapport d’évaluation externe, son abrégé et la synthèse conforme aux exigences du décret 2007-975
  • Valorisation de votre organisation, ses améliorations (démarche qualité, sécurité) et les accompagnements que vous réalisez
  • Mise à disposition d’une synthèse pédagogique

Formule « Anticipation »

  • Comprend la réalisation de l’évaluation externe de votre établissement
  • Elaboration d’un plan d’action et des recommandations de mise en oeuvre sous forme de fiches-actions

Formule « Accompagnement »

  • Réalisation des formules « évaluation » et « anticipation »
  • Accompagnement collectif ou individuel des équipes et cadres dirigeants
  • Possibilité de mises en place d’action de formations

Une équipe d’expertes

Pour réaliser les travaux d’évaluation externe, deux consultantes expérimentées

  • Claire Guichou, fondatrice et dirigeante du cabinet EVALISS, intervient en qualité de consultant spécialisée dans le champ de la protection, de la prévention et de l’accompagnement des vulnérabilités des usagers et professionnels (voir son Parcours)
  • Stéphanie David intervient comme consultante expérimentée dans le management, la gestion de projet et la démarche qualité dans le secteur de la gérontologie et du handicap (voir son Parcours)

Une tarification adaptée

Les éléments tarifaires sont établis selon la taille de votre établissement/service et le nombre d’usagers que vous recevez, contactez-nous pour élaborer une réponse adaptée à votre demande

Les éléments pris en considération sont votre cahier des charges, la taille de votre établissement, le nombre d’usagers et d’ETP etc

Pour conserver toutes ces informations, téléchargez la synthèse des formules Evaluation externe des ESSMS

► Pour en savoir plus, consultez nos références

► Pour en savoir plus sur l’accompagnement de porteurs de projet

► Pour en savoir plus sur les prestations études / évaluation

► Pour en savoir plus sur la formation professionnelle

► Pour conserver ces informations, téléchargez l’infographie sur l’évaluation interne et externe